Порядок подачи заявления клиентом
Соблюдение нижеприведенных рекомендаций к написанию заявлений необходимо для своевременного и правильного рассмотрения.
Прием заявлений осуществляется только онлайн, в Личном Кабинете Клиента.
Правом на подачу заявлений обладают только клиенты компании, т.е. лица, заключившие предварительные договоры купли-продажи недвижимости, договоры купли-продажи недвижимости, либо договоры участия в долевом строительстве, либо лично, либо в лице уполномоченных представителей, по вопросам, касающимся таких договоров.
- Фамилию, имя, отчество Заявителя.
- Номер договора с Заявителем.
- Место фактического проживания Заявителя.
- Строительный адрес объекта.
- Контактный телефон Заявителя.
В самом тексте заявления ясно изложить суть проблемы, претензии или просьбы, при необходимости приложить к нему требующиеся документы.
Далее поставить число, подпись и загрузить скан или фото заявления в разделе «Мои заявления» в личном кабинете, предварительно выбрав во вкладке соответствующий договор(при условии наличия более одного).
Коллективные заявления (претензии) не принимаются.